Question 1

In quali zone dell'Alto Adige operate?

Accepted Answer

La sede è a Lagundo. Interventi regolari a Merano, a Tirolo, a Scena, a Lana, a Marlengo, a Postal, a Gargazzone, in Val Venosta e a Bolzano.

Question 2

A chi vi rivolgete?

Accepted Answer

Lavoriamo con:

Privati
Abitazioni, giardini, balconi, vetrate e interventi straordinari.
Condomini e amministratori
Pulizia delle scale, cura delle aree verdi comuni e pest control.
Aziende e uffici
Pulizia periodica, manutenzione del verde e disinfestazione a norma.
Ristoranti, locali pubblici, banche, palestre e cliniche
Pulizie igienizzanti e sanificazioni periodiche, pulizia delle vetrine, manutenzione ordinaria o straordinaria degli spazi interni ed esterni. Pest control come previsto dalle norme HACCP.

Question 3

Come posso richiedere un preventivo?

Accepted Answer

Basta un messaggio: puoi scriverci su WhatsApp inviandoci qualche foto o dettaglio del lavoro, chiamarci al numero +39 328 874 6090 oppure inviare una email a office@pro-service.srl.

Question 4

Il sopralluogo e il preventivo sono gratuiti?

Accepted Answer

Sì. Il sopralluogo si fa per gli interventi complessi o su misura: cantieri, giardini da realizzare o da ripristinare, condomini, disinfestazioni mirate. È sempre gratuito e senza impegno, e anche il preventivo scritto è gratuito.

Question 5

Quanto tempo serve per avere una risposta?

Accepted Answer

Negli orari di lavoro risposta rapida su WhatsApp o al telefono. Per i preventivi scritti più complessi, entro 24‑48 ore lavorative.

Fuori orario, al telefono risponde l'assistente virtuale, 24 ore su 24.

Question 6

Fate contratti di manutenzione programmata?

Accepted Answer

Sì: piani di manutenzione programmata, con cadenza settimanale, quindicinale, mensile o stagionale, per la pulizia degli uffici, delle scale e delle parti comuni dei condomini, per la cura del verde e per il monitoraggio degli infestanti con la documentazione per il piano HACCP.

Question 7

Perché conviene scegliere Pro Service anziché più fornitori distinti?

Accepted Answer

Perché con Pro Service hai un unico referente per la pulizia, la cura del verde e il pest control. Questo significa una gestione più semplice, meno burocrazia, interventi coordinati e meno tempo perso, sia per i privati sia per amministratori e aziende.

Question 8

Che tipi di pulizie effettuate?

Accepted Answer

Offriamo sia pulizie ordinarie, cioè la pulizia periodica di uffici, aziende, negozi, locali pubblici, cliniche, banche, palestre, scale condominiali e parti comuni, sia pulizie straordinarie e di sgrosso: fine cantiere e post ristrutturazione, vetrate, vetrine e facciate anche in altezza, frangisole, raffstore e tapparelle, tettoie con lavaggio ad alta pressione, pavimentazioni esterne, rampe e garage.

Inoltre sanificazione e pulizia della moquette, lucidatura del gres e pulizia dei pannelli fotovoltaici.

Question 9

Portate voi prodotti e macchinari necessari?

Accepted Answer

Sì, la nostra squadra è completamente autonoma. Portiamo sul posto tutti i macchinari professionali (lavasciuga, idropulitrici, aste a osmosi inversa per grandi vetrate) e prodotti specifici e certificati.

Question 10

Offrite pulizie di fine cantiere o post-ristrutturazione?

Accepted Answer

Sì, siamo specializzati nel ripristino di locali dopo i lavori edilizi, eliminando polveri, macchie di pittura, silicone e residui di cantiere per rendere gli ambienti pronti all'uso.

Question 11

Che servizi di giardinaggio offrite?

Accepted Answer

Ci occupiamo della manutenzione completa del giardino: taglio, rigenerazione, semina e concimazione del prato, potatura di siepi, piccoli arbusti e alberi ornamentali, posa di prato pronto a rotoli, telo pacciamante, bordure in ghiaia e percorsi in pietra, impianti di irrigazione con ugelli dinamici o linee a goccia, microirrigazione per balconi, robot tagliaerba e pulizia stagionale, con la raccolta delle foglie.

Question 12

Vi occupate anche della realizzazione da zero di nuovi giardini?

Accepted Answer

Sì, seguiamo il progetto dall'inizio alla fine: dalla preparazione del terreno al telo pacciamante, fino alla posa del prato, delle piantumazioni e dell'eventuale illuminazione da esterno.

Question 13

Potete smaltire gli scarti vegetali delle potature?

Accepted Answer

Sì, al termine di ogni intervento ci occupiamo direttamente della raccolta, del carico e dello smaltimento a norma di legge di rami, erba e scarti verdi.

Question 14

Di quali infestanti vi occupate?

Accepted Answer

Eseguiamo interventi di disinfestazione contro insetti volanti e striscianti come vespe, calabroni, blatte, formiche e cimici, di derattizzazione, con piani di contenimento e monitoraggio di topi e ratti e stazioni esca di sicurezza, e installiamo dissuasori meccanici contro i piccioni per cornicioni, davanzali, tetti e grondaie.

Per i locali pubblici ci sono piani di monitoraggio e pest management, come previsto dalle norme HACCP. Per ambienti civili e industriali anche sistemi di controllo continuo.

Question 15

Gli interventi di disinfestazione sono sicuri per bambini e animali domestici?

Accepted Answer

Utilizziamo prodotti e metodologie certificati, pensati per la sicurezza di persone e animali domestici, e posizioniamo e segnaliamo le stazioni di monitoraggio in modo protetto e inaccessibile.

Question 16

Rilasciate la documentazione per le attività commerciali e HACCP?

Accepted Answer

Sì, per aziende e ristoranti rilasciamo la documentazione tecnica e i report di intervento conformi alle normative igienico-sanitarie vigenti, anche per il piano HACCP.

Pulito. Curato. Protetto.

Dal disordine all'ordine

Tre servizi, una sola spunta.

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